Po prijatí objednávky obdržíte potvrdzujúci e-mail. Ak e-mail nedostanete, skontrolujte prosím zložku so spamom alebo nevyžiadanou poštou. Po odoslaní balíka vám zašleme e-mail s referenčným číslom zásielky (sledovacie číslo). Zadaním objednávky zákazník súhlasí s obchodnými podmienkami kuriérskej služby.
Nenesieme zodpovednosť za tovar, ktorý je poškodený v dôsledku predĺženej doby doručenia spôsobenej neprítomnosťou zákazníka alebo odmietnutím prevzatia.
Ak si kupujúci nezakúpi odporúčané poistenie zásielky, preberá plnú zodpovednosť za akúkoľvek stratu alebo poškodenie tovaru spôsobené kuriérskou spoločnosťou a tým stráca nárok na vrátenie peňazí za objednaný tovar.
Cena poistenia sa vypočíta z celkovej hodnoty tovaru pri dokončení objednávky.
Ak si kupujúci zakúpi odporúčané poistenie zásielky, tovar bude poistený na jeho plnú hodnotu a v prípade straty alebo poškodenia dostane kupujúci plnú náhradu.